幼児食のモグモを試してみたいけど、すぐ解約できるって本当？
モグモの初回お試しセット（2,980円 11食入）は魅力な文言が多いと思いつつも、結局、解約できずにずっと継続購入することにならないか心配ですよね。
この記事では冷凍幼児食モグモの初回おためしセット購入時に抱える不安・疑問点を解消していきたいと思います。
- 初回だけで解約する方法
- ２回目以降の料金
- 全額返金保証の使い方
- 解約手順を写真付きで解説
【結論】モグモはお届け予定日の10日前までに手続きを完了したら、２回目以降はお届けされない！
お届け予定の10日前がしっかりイメージできるように、カレンダーなどを使ってわかりやすく解説していきます。
この記事を読めば、モグモが解約できない不安や、初回お試しセット購入後の疑問点が解消されると思いますよ。（解消できるように頑張ります🔥）
ぜひ最後までご覧ください。
＼なんと1食270円の初回お試し／
※初回は2,980円送料無料！
※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
※食べなければ全額返金保証！
＼目次から気になる箇所にジャンプできます／
モグモは解約できない？初回だけでやめる方法
モグモは、定期便のコースであれば、いつでも解約ができます。
もし、次回のお届け分から解約したい場合は、発送締切日（お届け予定日の10日前）までに解約の手続きが必要です。
「解約できない」という口コミが見られる理由は、発送締切日を過ぎてから解約手続きをしたことで、本当は次回分から止めたかったのに間に合わなかった可能性があります。
初回だけでやめるためには、この発送締切日をしっかり把握して、忘れないように解約手続きをすることが大切です。
次の章で、発送締切日までに解約するためのシミュレーションして詳しく解説していきます。
次回分から止めたかったのに間に合わなかった！という事態を無くして安心してお試しできるようにしていきましょう。
モグモのおためし後の解約で押さえるポイント
次回の発送締め切りまでに解約手続きをする
次回の発送締め切り日は、お届け予定日の10日前まで。
マイページにログインすると、『変更期限』と『次回の配送予定日』が記載されているので、変更期限の日までに解約手続きが必要になります。
（LINEを連携しておくと、変更日までにお知らせが届きます）
初回セットの注文後は、次回は『定期便18食 お届け間隔３週間』となっています。
（もちろん変更はできます。特に何も変更しないとこのコースで届きます）
初回おためしセットを購入したと想定して、どのくらいまでに解約通知をしなければいけないかシミュレーションしてみました。
例えば、金曜日に注文したケースを想定していきましょう。
土日が挟まるので発送が遅くなると、到着が注文から１週間後などになケースも。
（地域によって到着日が異なります）
そうすると、解約・変更の期限が、到着してから2日〜7日後になってしまう場合もあり、届いてから食べてみて考えようと思っていると、あっという間に変更期日が過ぎてしまうことも考えられます。
ゆっくり試してから判断したいなら、一旦配送間隔だけ変更
先ほども説明した通り、届いてから子どもにあうか試していたら、あっという間に変更締切日になってしまいます。
そこでおすすめなのは、
注文後に、すぐにマイページで『配送間隔を変更しておく』または『次回のお届けをスキップしておく』
ことです。
配送間隔を４週間に変更しておけば、変更可能期日が１週間遅くなるので、１週間以上検討する時間が生まれます。
これだけあれば、ゆっくり試して検討できそうですよね。
また、そこまで急いで使うつもりはない！ということであれば、一旦次回のお届けをスキップしておくのも手。
そうすれば、変更期限が翌月まで延びますし、スキップ自体も変更期限までに、キャンセルすれば届けてもらうこともできるので、安心です。
解約金はかからない
基本的に、解約に対しての、手数料や違約金等はかかりません。
いつでも解約OK・何度でも解約OKです。
初回おためしセットを購入後にすぐに解約して、また使いたくなったら再開・解約というのもできます。
ただし、がんばる家族応援コースの場合は、購入回数の規定があるので、それの解約は、条件が違います（後ほど解説します）
休止と解約の違いに注意
解約のほかに『休止』というシステムもあります。
【休止】
最大３ヶ月間お休みができるというもの。
貯めたポイントなどが残っている状態で再開ができます。
【解約】
ポイントの履歴がなくなってしまいます。
ポイントはなくなってしまいますが、解約後も、マイページからログイン情報を入れると再開は可能です。
ポイントは1ポイント1円分で割引として利用できるので、今後も使う予定がある方は、休止の選択肢もアリです。
３ヶ月以上休みたい・継続しないかも？と思っている方は、解約を選択するのが良いかと思います。
＼解約方法を知っていたら怖くない!?／
※初回は2,980円送料無料！
※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
※食べなければ全額返金保証！
解約できないコースはある？モグモの概要を徹底解説
モグモは大きく分けて、定期便のコース（送料がかかる）と、がんばる家族応援コース（送料無料）があります。
| コースの価格 （税込） |
送料 | お届け間隔 | お届けのスキップ | 最低注文回数 | コースの変更 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 定期便 8食コース | 5,110円（税込） | あり | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | なし | いつでも可能 |
| 定期便 12食コース | 7,260円（税込） | あり | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | なし | いつでも可能 |
| 定期便 18食コース | 9,810円（税込） | あり | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | なし | いつでも可能 |
| 定期便 24食コース | 12,410円（税込） | あり | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | なし | いつでも可能 |
| がんばる家族応援コース 18食コース |
9,810円（税込） | 送料無料 | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | 6回 | 6回の購入後変更可能 （VIPコースあり） |
| がんばる家族応援コース 24食コース |
12,410円（税込） | 送料無料 | 2・3・4週間から選べる | 何度でも可能 | 6回 | 6回の購入後変更可能 （VIPコースあり） |
定期コースは購入回数の縛りなし！自由に食数も変更可能
定期便のコースについては、自由にコースを変更可能です。
8食・12食・18食・24食からコースを選ぶことができます。
お届け間隔も、２週間・３週間・４週間から自由に選択できますよ。
公式LINEを連携しておけば、変更の締切日をお知らせしてくれるので、忘れづらいですよね。
さらに、解約もいつでもできるので、数回お試ししてみたいという方は、定期便のコースがおすすめです。
初回のおためしコース終了後は、定期便18食コースが設定されます。
変更期日までに食数や内容、場合によっては解約手続きなど行なってくださいね。
がんばる家族応援コースは６回購入が必須！終了後はVIPコースも
がんばる応援コースは、送料がかからないコースです。
モグモも通常の定期便では、クール便の送料（地域により1,100円〜2,200円）がかかります。
これが0円になるのは、支払い金額に大きなインパクトがあり、１食あたりの金額がグッと抑えられます！
- クール便の送料が永年無料
- 2,000円分のポイントプレゼント（割引として利用可能）
- お約束回数が終了した後も、ずーっと送料無料
- スキップも可能！
- お約束回数終了はVIPコースの案内も！
ただし、がんばる家族応援コースは、購入回数が決まっていて
- 条件：合計で６回以上の受け取りが必要
- 解約：受け取り６回未満の場合は、解約事務手数料が発生します
（６回以上購入していれば、解約手数料はかかりません）
通常の定期便を利用していても、自動でこのコースに切り替わることはありません。
自分で「がんばる家族応援コース」を申し込まない限り、契約されることはないので安心してください。
モグモの２回目以降の料金
モグモは、初回はとにかくお得ですが、２回目以降の料金は少しわかりづらいですよね。
できるだけわかりやすい説明を心がけましたので、読んでいただけたら価格について理解できるのではないかなと思います。
各コースの２回目以降の金額・１食あたりの金額
モグモの各コースの１食あたりの値段・金額を計算していきます。
今回は送料を関東の金額で算出しました。
| コース名 | １回あたりの金額 （関東で算出） | １食あたりの金額 |
|---|---|---|
| 定期便 8食コース | 6,210円(税込) | 776円 |
| 定期便 12食コース | 8,360円(税込) | 697円 |
| 定期便 18食コース | 11,000円(税込) | 611円 |
| 定期便 24食コース | 13,600円(税込) | 567円 |
| がんばる家族応援コース 18食 | 9,810円(税込) | 545円 |
| がんばる家族応援コース 24食 | 12,410円(税込) | 517円 |
１回のお届けを食数多めに設定すれば、比較的使いやすい価格で購入ができます。
1食が500円台になってくると、１回の夕飯で２つのメニューを使っても、外食と比較したと思ったらべらぼうに高い金額ではないかなと思えそう。
モグモの送料
定期便のコースには、コースの金額にプラスして送料がかかります。
この送料は地域によって価格が異なります。
先ほどの表は、関東で算出していますが、他の地域にお住まいの方はこちらの表を確認してご自身の支払い金額を計算してみてください。
| エリア | 都道府県 | 【モグモ】 8食・12食 （60サイズ） |
【モグモ】18食・24食 【モグモデリ】全てのコース （80サイズ） |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ¥1,500 | ¥1,600 |
| 北東北 | 青森県／岩手県／秋田県 | ¥1,190 | ¥1,290 |
| 南東北 | 宮城県／山形県／福島県 | ¥1,100 | ¥1,190 |
| 関東 | 茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／山梨県 | ¥1,100 | ¥1,190 |
| 信越 | 新潟県／長野県 | ¥1,100 | ¥1,190 |
| 北陸 | 富山県／石川県／福井県 | ¥1,100 | ¥1,190 |
| 中部 | 静岡県／愛知県／三重県／岐阜県 | ¥1,100 | ¥1,190 |
| 関西 | 大阪府／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／兵庫県 | ¥1,190 | ¥1,290 |
| 中国 | 岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県 | ¥1,170 | ¥1,290 |
| 四国 | 香川県／徳島県／愛媛県／高知県 | ¥1,190 | ¥1,290 |
| 九州 | 福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県 | ¥1,150 | ¥1,290 |
| 沖縄 | 沖縄県 | ¥1,750 | ¥2,200 |
※税込価格です。
※クール宅急便料金を含んだ金額です。
送料が高い地域であれば、送料永年無料のがんばる家族応援コースの方がさらにお得ですが、その分購入回数の条件もあるので、慎重にプランを選ぶのが良さそう。
まずは、家族生活スタイルと子どもに合うか、初回セットで確認してから、ゆっくり検討するのが良さそうです。
＼モグモのお得な初回セットはこちら／
※初回は2,980円送料無料！
※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
※食べなければ全額返金保証！
モグモの解約方法を写真つきで手順を解説
モグモの解約はマイページのお問い合わせチャットから簡単に行うことができます。
『定期便のスキップ・休止・再開・解約』をタップ
ポイントが失効するという案内がありますが『持っているポイントを使わない』をタップ
休止の案内もされますが『解約する』をタップ
以上で解約完了です！
変更締切日までに解約をお忘れなく。
期日を過ぎてしまうと、次回のお届けがされてしまうので、注意してくださいね。
全額返金保証とは？やり方も解説
初回おためしセットを注文した、モグモを初めて頼む方は、全額返金保証の対象になります。
もし、子どもが届けた商品を一つも食べなければ、１セット分の商品代金を全額返金してもらえます。
子どもが食べるか不安という方には、安心できるシステムですよね。
全額返金保証を受けるための条件
全額返金保証を受けるためには、いくつかの条件があります。
- 届けた商品を１つも食べなかった場合に限ります
- 商品発送から20日以内の方が対象となります
- 返金保証適用の際には、パッケージの返送が必要です（転売防止のため）
- 返送時の送料はお客様負担となり、必ず追跡できる形での返送をお願いします
返金保証を受けるためには、まずは商品のパッケージは捨てずに、軽く水ですすいで保管しておくことが必要です。
パッケージを捨ててしまって返金保証を受けられなかった！という口コミも見かけたことがあるので注意してくださいね！
返金保証の条件も、発送から20日以内となっており『商品が到着から20日ではありません』
（発送日は、登録のメールアドレスに発送通知が届きます）
子どもが食べないと判断したら、早めに連絡をして返金保証を受けるようにしてくださいね。
全額返金保証の手順
全額返金保証の手順は、以下のとおりです。
１．カスタマーサポートへ連絡
まずはモグモのカスタマーサポートに「子どもが食べなかったため、全額返金保証を利用したい」旨を連絡します。
カスタマーサポート
電話番号: 0120-925-319（受付時間：10:00〜17:00 ※土日祝を除く）
２．カスタマーサポートへ連絡
カスタマーサポートの案内に従って、対象商品を返送します（送料は自己負担となります）
３．返金手続き
モグモ側で商品が確認できたら、指定の口座へ振り込みなどの返金手続きが行われます。
＼全額返金保証のセットはこちら／
※初回は2,980円送料無料！
※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
※食べなければ全額返金保証！
モグモのよくある質問
注文前に解決したい、モグモのよくある質問をまとめました。
- Qモグモの賞味期限はどのくらいですか？
- A
製造から６ヶ月〜１年です。
冷凍庫に、しばらくストックしておけるくらい賞味期限は長いので安心してください。
- Qお届けのスキップは何回までできますか？
- A
モグモ（mogumo）のスキップ機能は、「連続して」行うことはできません。
1回スキップした後は、必ず一度商品を受け取る必要がありますが、受け取りさえすれば何回でも（回数無制限で）スキップを利用できます
- Qモグモを取り入れると、どのくらい時短になりますか？
- A
大体、温め時間は3分ほど（メニューによって前後）なので、ご飯等があれば、5分もせずに子どもにご飯を出すことができます。
買い出しや調理などの時間も考えると、30分〜1時間ほどの時短になると思います。
- Q何歳から食べられますか？
- A
１歳半〜６歳ごろを対象としたメニュー展開になっています。
- Qモグモはアレルギー対応されていますか？
- A
特定原材料7品目はサイトで確認可能です。
ただし、初回セットは商品が決まっているためアレルギーメニューの除去は難しいです。注文画面で各メニューの詳細を開くと、アレルギー情報が記載されています。
ただし、製造ラインでのコンタミネーション（微量混入）の可能性までは完全に否定できないため、重篤なアレルギーがある場合は医師に相談するか、原材料をよく確認してください。
まとめ：モグモは初回で解約OK！安心してお試しできる
今回は、モグモの初回のみ購入して解約する方法や、２回目以降の料金、全額返金保証の方法について解説していきました。
期日や条件をしっかり守れば、初回のみお試しして解約をするのは簡単です。
モグモの初回おためしセットはとてもお得なので、ぜひ一度試してみて欲しいなと思います。
＼なんと1食270円の初回お試し／
※初回は2,980円送料無料！
※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
※食べなければ全額返金保証！
