幼児食モグモは、初回お試し後にすぐ解約できるのかな？
幼児食のモグモが気になるけど、初回お試しセットを買った後に、すぐ解約できるか不安ですよね。
わたしも初めて注文する時に、解約時に引き止められたり、解約が面倒だったら嫌だなと思っていました。
今回は、冷凍幼児食モグモの『解約』に焦点をあてて不安・疑問点を解消していきたいと思います。
【結論】
モグモはWEBのマイページのチャットから24時間いつでも解約手続きができます！
初回お試しセット注文後も、同様の解約フローで１回きりで解約も可能です。
ただし、変更締切日（次回の配送予定日の10日前）があるので注意が必要です。
初回セット注文後、２回目以降のお届けを止めるには、商品が届いてから意外と期限が短いです。
この記事では、お届け予定の10日前がしっかりイメージできるように、カレンダーなどを使ってわかりやすく解説していきます。
- 初回おためしだけで解約する方法
- 解約のスケジュールを解説
- 解約手順を写真付きで解説
この記事を読めば、モグモが解約できない不安が解消されると思いますよ。（解消できるように頑張ります🔥）
ぜひ最後までご覧ください。
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モグモは解約は締切に注意！初回だけでやめる方法
先ほどもお伝えしたとおり、モグモは24時間いつでも解約手続きができます。
初回セットを注文後は１回きりで解約もできます。
解約金や違約金もかかりません。
ただし、２回目以降のお届けをストップして解約するには、変更締切日に注意が必要です。
変更締切日は、マイページから確認！
マイページにログインすると、『変更期限』と『次回の配送予定日』が記載されているので、変更期限の日までに解約手続きが必要になります。
（LINEを連携しておくと、変更日までにお知らせが届きます）
変更期限は、次回発送予定日の10日前です。
届いてから考えると、解約締め切りに間に合わないことがある
モグモは初回お試しセットが届いてから、約10日後くらいが解約の締め切りになります。
さらに、住んでいる地域によってはもっと短くなってしまうケースも。
届いてからゆっくり考えようと思っていると、期限が過ぎてしまう可能性があるので注意が必要です。
おおよそのスケジュールのイメージは‥
初回セットの注文後は、次回のお届けコースは『定期便18食 お届け間隔３週間』となっています。
（もちろんコース変更は可能。コースを変える場合も変更期日までに。）
ゆっくり試してから判断したいなら、一旦配送間隔だけ変更
先ほども説明した通り、届いてから子どもにあうか試していたら、あっという間に変更締切日になってしまいます。
そこでおすすめなのは、
注文後に、すぐにマイページで『配送間隔を4週間に変更』
または『次回のお届けをスキップ』しておく
ことです。
配送間隔を４週間に変更しておけば、2週間以上検討する時間が生まれます。
これだけあれば、ゆっくり試して検討できそうですよね。
また、「届いてすぐに食べ切る予定はない」「もう少しゆっくり試したい」という場合は、一旦、次回のお届けをスキップしておくのもひとつの方法です。
スキップしておけば、次回分の変更・解約期限を翌月まで延ばせるため、焦って判断しなくて済みます。
また、スキップは変更期限までならキャンセルできるので、「やっぱり次回も届けてほしい」と思った場合でも対応できます。
モグモの解約方法を写真つきで手順を解説
モグモの解約はマイページのお問い合わせチャットから簡単に行うことができます。
1. 『定期便のスキップ・休止・再開・解約』をタップ
2. ポイントが失効するという案内がありますが『持っているポイントを使わない』をタップ
3. 休止の案内もされますが『解約する』をタップ
以上で解約完了です！
変更締切日までに解約をお忘れなく。
変更期日も、マイページから確認できますし、LINEを連携していたら通知もきますよ♪
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モグモを初回おためし後の解約する際の注意点
モグモを初回お試し後すぐに解約するときに、押さえておくポイントをまとめました。
- 解約締切日を過ぎてしまうと、次々回から適用される
- スキップや休止という選択肢もある
- アカウント削除と解約の違いに注意
- 解約金はかからない
- 解約時に過度な引き止めはない
- すぐに解約すること前提で、初回お試しをしてもOK
変更期限を過ぎてしまうと、解約は次々回から適用される
先ほども解説した、変更締切（次回の配送予定日の10日前）を過ぎてしまうと、解約手続きをしても次回の商品は届いてしまいます。
「解約できない」という口コミが見られる理由は、発送締切日を過ぎてから解約手続きをしたことで、本当は次回分から止めたかったのに間に合わなかった可能性があります。
初回だけでやめるためには、この変更期限の日付をしっかり把握して、忘れないように解約手続きをすることが大切です。
必ず解約したいという方は、初回セット到着後にすぐに解約手続きを進めておくと安心ですね。
スキップや休止という選択肢もある
解約のほかに『スキップ』と『休止』という選択肢もあります。
スキップは、次回のお届けをスキップできる仕組み。
ただし、連続してスキップをすることはできないので注意が必要です
休止は、最大3ヶ月間お休みができる制度。
スキップの場合は、連続してお休みができないので、2ヶ月以上お届けをスキップしたい場合は、休止を選択してください。
この二つの選択肢を選ぶメリットは、貯めたポイントが失効しない点です。
ポイントは1ポイント1円分で割引として利用できるのですが、解約をしてしまうとポイントがなくなってしまいます。
ポイントを利用しながらお得に継続利用も検討したい方は、一旦スキップや休止を選択しても良いかもしれません。
ただし、休止の場合も3ヶ月のお休みの後は、お届けが再開してしまいます。
無期限で休みたい場合は、解約がおすすめです。
解約したとしても、使いたくなったらまた再開も可能ですよ。
アカウント削除と解約の違いに注意
モグモには、解約のほかに『アカウント削除』という方法があります。
これは、完全にアカウントを削除してしまうので、マイページへのログイン等ができなくなります。
【アカウント削除の方法】
・マイページから解約手続きを行う
・解約完了後に、カスタマーサポートに連絡し、アカウント削除を依頼する
カスタマーサポート
0120−925−319
（10:00〜17:00 ※土日祝を除く）
解約の場合は、マイページに過去の履歴などは残ったままです。
その代わり再開もしやすく、解約手続きもマイページから楽に進められます。
アカウント削除は、カスタマーサポートへ連絡しなければいけないのが面倒なので、基本的には、解約するだけでいい気がします。
解約金はかからない
基本的に、解約に対しての、手数料や違約金等はかかりません。
いつでも解約OK・何度でも解約OKです。
初回おためしセットを購入後にすぐに解約して、また使いたくなったら再開・解約というのもできます。
ただし、一部のコースでは、購入回数が決まっているものがあり、それを規定回数に至らずに解約する場合は、解約金がかかります。
（解約できないコースはこちらで解説）
解約時に過度な引き止めはない
解約時に過度な引き止めはありません。
ただし、解約に進む中で、以下の２つが案内されます。
- ポイント失効の案内
- 休止の案内
案内が届くだけなので、特に気にしなくて大丈夫。
そのまま解約に進めばOKです。
すぐに解約すること前提で、初回お試しをしてもOK
モグモは解約もしやすいので１回きりの注文を前提に初回お試しセットを申し込みしてもOKです。
わたしも、初回お試しセット購入後にすぐに解約しましたよ（笑）
初回お試しセットは1食270円で試せるので、冷凍庫に余裕があれば、１回お試ししてみてすぐに解約したらいいかなと思います♪
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2,980円(税込・送料込み)
１食270円で試せる
１回きりで解約OK
食べなければ全額返金保証つき
解約できないコースはある？
mogumo(モグモ)は、解約ができないコースがあります。
それは『がんばる家族応援コース』です。
こちらのコースは、送料が無料になるメリットがある代わりに、6回の購入約束があります。
- 条件：合計で６回以上の受け取りが必要
- 解約：受け取り６回未満の場合は、解約事務手数料が発生します
（６回以上購入していれば、解約手数料はかかりません）
初回お試しセットを購入後は、解約OK・解約金のかからない定期便のコースに切り替わります。
「がんばる家族応援コースは、自分で申し込まない限り、契約されることはないので安心してください。
通常の定期便を利用していても、自動でこのコースに切り替わることはありません。
詳しいモグモのコースや価格についてはこちらの記事で解説しています。
解約後、また再開したい時の申し込み手順
モグモは一度解約したとしても、かんたんに再開することができます。
【再開の流れ】
1．モグモのマイページにログインします
2．過去の定期便コースの履歴から、『再開する』のボタンをタップ
3．再開申し込みチャットに推移するので、『今すぐ再開する』をタップ
4．希望の商品をタップする
（選択できるのは定期便のみなので、いつでも解約できるコースです）
5．再開手続き完了
再開手続きが完了しても、すぐに発送はされず、変更締切日まで5日くらい猶予がありました。
その日までであれば、商品のメニューや配送間隔などの変更もできますよ。
再開手続きをしてから、だいたい2週間後くらいに発送されるイメージです。
すぐには届かないので注意が必要ですね。
全額返金保証を受けるときも解約手続きを忘れずに！
モグモには、初回おためしセットに限り、子どもが食べなければ全額返金保証を受けることができます。
ただし、全額返金保証の期限より、次回のお届けの変更日（解約期限）が先にきてしまうので、先に解約手続きだけ済ませた後に、全額返金保証の手続きをするようにしましょう。
全額返金保証の条件
全額返金保証を受けるには、いくつか条件があります。
あれ？！食べてくれないぞ！
そう思ったら、条件を把握して、全額返金保証を受けられる準備をしておくと安心です。
【全額返金保証を受ける条件】
・初回注文の方に限ります
・届いた商品を1つも食べなかった場合に限ります。
・商品発送から20日以内が対象となります。
・返金保証適用の際にはパッケージの返送が必要です。
・返送時の送料は自己負担。必ず追跡できる形で返送します
返金される金額は、1セット分の商品代金です。
送料等は自己負担になります。
全額返金保証を受けたい旨をカスタマーサポートへ連絡してください。
モグモのお問い合わせ先
0120−925−319
受付時間｜10:00〜17:00（土日祝除く）
全額返金保証を受ける手順と解約タイミング
全額返金保証を受ける際の全体の流れを解説します。
解約手続きを済ませるタイミングも一緒に紹介していきます。
1
2
軽く水ですすいで捨てずに保管しておきましょう。
3
4
※商品発送から20日以内。なるべく早めに連絡しましょう。
カスタマーサポート
0120−925−319
5
※追跡できる形で発送してください
解約手順と、全額返金保証の流れも把握できたら、安心してお試しできますよね。
モグモの初回お試しセットはこちらから申し込みできます👇
＼全額返金保証つき／
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１食270円で試せる
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モグモのよくある質問
注文前に解決したい、モグモのよくある質問をまとめました。
- Qモグモの支払い方法は何が選べますか？
- A
クレジットカードまたはコンビニ後払い(現金など)が選択できます。
- Qモグモの賞味期限はどのくらいですか？
- A
製造から６ヶ月〜１年です。
冷凍庫に、しばらくストックしておけるくらい賞味期限は長いので安心してください。
- Qお届けのスキップは何回までできますか？
- A
モグモ（mogumo）のスキップ機能は、「連続して」行うことはできません。
1回スキップした後は、必ず一度商品を受け取る必要がありますが、受け取りさえすれば何回でも（回数無制限で）スキップを利用できます
- Qモグモを取り入れると、どのくらい時短になりますか？
- A
大体、温め時間は3分ほど（メニューによって前後）なので、ご飯等があれば、5分もせずに子どもにご飯を出すことができます。
買い出しや調理などの時間も考えると、30分〜1時間ほどの時短になると思います。
- Q何歳から食べられますか？
- A
１歳半〜６歳ごろを対象としたメニュー展開になっています。
- Qモグモはアレルギー対応されていますか？
- A
特定原材料7品目はサイトで確認可能です。
ただし、初回セットは商品が決まっているためアレルギーメニューの除去は難しいです。注文画面で各メニューの詳細を開くと、アレルギー情報が記載されています。
ただし、製造ラインでのコンタミネーション（微量混入）の可能性までは完全に否定できないため、重篤なアレルギーがある場合は医師に相談するか、原材料をよく確認してください。
- Qギフトとしても利用できますか？
- A
ギフトセットの用意があるので、ギフトとしても利用が可能です。
6食セット、8食セット、12食セットがあり、卵アレルギーに対応するセットもあります。（ギフトセットの場合は、送料は全国一律1,100円になります）
住所がわからない場合の『e-GIFT』にも対応しています。
まとめ：モグモは初回で解約OK！安心してお試しできる
今回は、モグモの初回のみ購入して解約する方法や、２回目以降の料金、全額返金保証の方法について解説していきました。
期日や条件をしっかり守れば、初回のみお試しして解約をするのは簡単です。
モグモの初回おためしセットはとてもお得なので、ぜひ一度試してみて欲しいなと思います。
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※一度試してすぐに解約もOK
※お申し込みはWEBから30秒！
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